Què és el Zoom?
Zoom és una aplicació per realitzar videoconferències entre dos o més assistents, amb les funcions habituals: veure la imatge dels assistents si tenen càmera, mostrar presentacions, compartir la pantalla o les finestres d'aplicació, xatejar, etc. Està disponible per a pràcticament qualsevol plataforma.
Qui pot utilitzar el Zoom institucional?
- El Personal Docent i Investigador (PDI)
- El Personal d'Administració i Serveis (PAS)
- Els alumnes no tenen compte de Zoom institucional
Necessit donar-me d’alta o fer una sol·licitud per utilitzar Zoom institucional?
No és necessari. El PAS i el PDI de la UIB està donat d’alta al servei automàticament.
Què necessit per a utilitzar Zoom?
Cal que us baixeu i instal·leu l’aplicació des de la plana web de Zoom , segons el dispositiu i sistema operatiu que utilitzeu.
Com accedir al servei de Zoom?
PAS: Cal connectant-se al portal https://uibuniversitat.zoom.us i utilitzar les credencials corporatives. Podeu trobar com fer-ho, amb aquest manual.
PDI : Es recomana accedir al servei de Zoom a través de l’Aula Digital.
Puc accedir al Zoom institucional des de la pàgina oficial de Zoom?
Sí, podeu accedir-hi des de https://zoom.us, però és més senzill fer-ho des de https://uibuniversitat.zoom.us.
Com fer-ho?
A la pantalla d’ingrés de https://zoom.us no heu de posar cap adreça de correu. Heu de pitjar el botó SSO (part inferior esquerra), i quan us demani el Domini de la Companyia heu de posar uibuniversitat, (uibuniversitat.zoom.us). Pitjant el botó de Continuar us adreçarà al portal d’identificació de la UIB, on s’han d’emprar les credencials corporatives.
Som PDI, puc accedir al Zoom institucional a través d'una plana web?
Malgrat es recomana al PDI accedir a Zoom per Aula Digital, també ho pot fer des de la plana https://uibuniversitat.zoom.us, utilitzant les credencials corporatives.
Som PDI i quan accedesc a Zoom utilitzant la plana web no m’apareixen les reunions que he programat de Zoom des de Aula Digital.
L’adreça de correu que Zoom utilitza com a usuari, no coincideix amb la que tenim enregistrada com a institucional. En realitat teniu dos comptes de Zoom. Contactau amb el suport per a solucionar-ho.
He utilitzat el meu compte de correu de la UIB per a donar-me d’alta particularment a Zoom. Puc utilitzar el Zoom corporatiu?
Sí. El primer cop que us connecteu utilitzant el portal corporatiu https://uibuniversitat.zoom.us us demanarà si voleu canviar el tipus de compte i us enviarà un mail de confirmació. Aquí teniu un petit manual de com fer-ho:
Com puc crear una videoconferència?
Com convit a algú a una videoconferència?
La manera més senzilla és enviar la URL de la invitació a les persones que es vulgui, per correu electrònic. Hi ha altres maneres de fer-ho, podeu trobar la informació aquí.
Com accedir a una videoconferència?
Pot unir-se a una reunió fent clic a l'enllaç de la reunió o dirigint-se a https://zoom.us e introduint l'ID de reunió.
Aquí teniu un vídeo i un manual on us explica com fer la connexió.
Puc utilitzar Zoom amb els escriptoris virtuals de PAS (VDIPAS)?
L’aplicació està instal·lada als escriptoris virtuals, però només funciona parcialment. Als ordinadors de l’entorn de PAS de la UIB, els que s'engeguen per xarxa, de moment algunes funcions del programa no hi funcionen. Des del CTI s'està treballant per solucionar aquests problemes i oferir funcionalitat completa del Zoom des dels escriptoris virtuals.
Puc utilitzar la webcam, a una videoconferència des de casa amb un escriptori virtual de PAS?
Sí, però la connexió de Zoom s’ha de fer localment des de l’ordinador personal, no des de l’escriptori virtual. Si cal després pot compartir-se l’escriptori virtual.
Es pot convidar a persones de fora de la UIB?
Sí
Quin límit de participants tenen les reunions que puc crear amb el compte de Zoom institucional?
300 persones, inclòs l’amfitrió.
Què puc fer si no he solucionat els meus dubtes amb aquestes FAQ?
- Puc consultar les preguntes freqüents de la plana oficial de Zoom.
- Puc consultar el Centre d’ajuda de Zoom
- El PDI pot consultar la plana d’Ajudes sobre Zoom de Campus Digital
- Podeu contactar amb nosaltres mitjançant el formulari de suport
- També podeu consultar els tutorials oficials de Zoom en vídeo.
Com puc descarregar les gravacions de Zoom?
Podeu trobar com fer-ho en aquest manual.